重要なお知らせ

 

【給湯器凍結に関するお知らせ】


例年12月から2月にかけまして給湯設備の凍結に関するお問合せが多数寄せられます。
下記をご参照下さいますようお願い申し上げます。

給湯器からお湯も水も出なくなった場合、給湯器が凍結した可能性があります。
この場合、給湯器のリモコンやスイッチをOFFにし、気温が上昇し自然に解凍するまでお待ちください。
給湯器のコンセントは抜かないでください。
給湯栓から水がでるようになりましたら、給湯器や配管から水漏れがないかよく確認の上ご使用ください。
給湯配管にお湯をかけて解凍することは配管やバルブの破損の原因となりますので、おすすめいたしません。

給湯器の凍結破損予防についてはコチラをご覧ください>>給湯器の凍結破損予防

 

 

当社を名乗る不審なショッピングサイトにご注意ください


 現在、株式会社サイサンの名称を無断で使用し、あたかも当社が運営しているかのように見せかけた不審なショッピングサイトが確認されております。
 当社が運営しているショッピングサイトは、下記の4つのみであり、当社は、下記以外の当社の社名を名乗り運営されている不審なショッピングサイトとは一切関係がございません。
 このような不審なショッピングサイトを利用された場合、お客様の個人情報が不正に取得される、代金を支払ったにもかかわらず商品が届かない、などの被害にあう可能性がございますので十分にご注意ください。
 万一、被害にあわれた場合は、お近くの消費者センターまたは、警察へご相談いただくことをお勧めいたします。

当社が運営しているショッピングサイトのURLは下記の通りです。

・ガスワンショップ 直営店
 http://gasoneshop.shop24.makeshop.jp/
・ガスワンショップ 楽天市場店
 http://www.rakuten.co.jp/gasoneshop/
・ガスワンショップ Yahoo!店
 http://store.shopping.yahoo.co.jp/gasoneonlineshop/
・ガスワンショップ Amazon店
 https://www.amazon.co.jp/s?marketplaceID=A1VC38T7YXB528me=
A239RTCP67JAM4merchant=A239RTCP67JAM4


2022年12月13日
株式会社サイサン


 

電話番号のお掛け間違えについて


弊社へお電話にてお問合せの際、間違い電話となり多大なご迷惑を被っている方がいらっしゃいます。
弊社へのお問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめの上、くれぐれもお間違えのないようお願い申し上げます。


【当社請求書に関する重要なご案内】



※請求書ペーパーレス化に伴う電気・都市ガスの約款変更について順次お客さまへご案内をお送りしておりますが、既にポータルワンへご登録済のお客さまにつきましては改めてお手続きいただく必要はございません。

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