3月18日より当社公式サイトに、FAQチャットボット「教えて、チャットワン!」を導入しました。
「教えて、チャットワン!」は、
「電話がなかなか繋がらない」「WEBで用事を済ませたい」
といったご要望に、お客さまのご都合の良いタイミングでいつでもアクセス可能なチャット機能を使った自動応答サービスです。
【6月10日から対応できる機能を追加しました】
・ガス・電気の「契約変更」
・宅配水のサービスや利用法などのお問い合わせ
ちょっとしたお問い合わせや、小さな疑問の解決にぜひご利用ください。
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